RESTRUCTURE重组营运
找出瓶颈、简化流程，并建立更清晰、更容易管理的营运模式。
CORE OPERATING MODEL
从营运断层，走向可扩展的流程。
AUTOMATE自动化流程
把实用 AI 与自动化应用在重复、耗时或容易出现误差的工作。
CONNECT连接系统与团队
连接人员、系统、客户流程与数据，减少信息断层和重复沟通。
SCALE建立可扩展架构
建立能够支持业务增长，同时不让人工作业同步倍增的基础架构。
ABOUT ZSHIFT
以商业为先。
让科技解决真正的问题。
我们不只是增加 AI。
我们重新设计企业的营运方式。
ZSHIFT Solutions 从真实营运流程出发，协助企业重组工作方式、导入实用 AI，并建立相互连接的数字系统。我们的目标，是让企业更容易营运、更容易衡量，也更容易持续扩展。
SOLUTIONS
让改变贯穿整个企业营运。
企业营运
重组
重新梳理工作流程与营运模式，让企业变得更简单、更清晰，也更容易管理。
- 工作流程梳理
- SOP 与流程优化
- 企业营运重组
- 数字转型规划
AI 支援
系统
围绕真实团队、客户与工作流程，建立实用的 AI 工具与自动化系统。
- AI 客户服务
- AI 回复辅助
- 内部 AI 工具
- 工作流程自动化
- AI 管理决策支援
网站与
商业系统
建立能够连接客户、员工与企业营运的数字基础架构。
- 企业官方网站
- 预约与排程系统
- 会员与忠诚计划
- 员工与团队系统
- 内部管理仪表板
- 企业服务平台
广告与
市场分析
以数据支持增长策略，让市场活动与更清晰的商业决策相互连接。
- 数字广告
- 推广策略
- 市场分析
- 客户行为分析
- 成效检视
WHY ZSHIFT
不只是提供科技。
而是与你一起推动改变。
从营运出发
以企业现实为起点，而不是从软件功能开始。
实用 AI
只把 AI 应用在能够创造实际商业价值的地方。
连接系统
减少零散工具与彼此断开的工作流程。
为真实使用而设计
围绕每天真正操作业务的人与场景进行设计。
为持续扩展而建立
让系统能够随着业务与团队的发展持续演进。
OUR PROCESS
从营运阻力，走向清晰顺畅的流程。
- 01
理解现况
了解工作流程、痛点、人员、客户旅程与企业目标。
- 02
重新设计
先定义更好的营运模式，再决定需要怎样的科技。
- 03
建立系统
开发所需的 AI、自动化、网站或内部商业系统。
- 04
安全上线
控制上线风险、验证真实使用，并尽量减少对日常营运的影响。
- 05
持续优化
衡量成果、改善流程，并随着业务发展扩展系统能力。